Συχνές ερωτήσεις
Οι ερωτήσεις που ακούμε στο τηλέφωνο, με τις απαντήσεις που δίνουμε στο τηλέφωνο.
Πόσα GB χρειάζομαι;
Εξαρτάται από πόσοι σε ακούνε και πόση ώρα. Στα 64 kbps, μία ώρα ακρόασης είναι περίπου 29 MB. Ο υπολογιστής το βγάζει σε δέκα δευτερόλεπτα.
Τι γίνεται αν ξεπεράσω το όριο;
Σου το λέμε πριν συμβεί, όχι μετά. Αν πλησιάζεις το όριο, επικοινωνούμε για να αναβαθμίσεις — δεν κόβουμε τον σταθμό χωρίς προειδοποίηση.
Υπάρχει όριο ακροατών;
Όχι στα πακέτα όγκου. Απεριόριστοι ταυτόχρονοι ακροατές — αν σε μια μετάδοση σε ακούσουν τριακόσιοι αντί για τριάντα, ο σταθμός παίζει κανονικά.
Μπορώ να αλλάξω πακέτο;
Ναι, όποτε θέλεις. Η διαφορά υπολογίζεται αναλογικά για το υπόλοιπο της συνδρομής.
Πόσο γρήγορα βγαίνω στον αέρα;
Τριάντα λεπτά από την επιβεβαίωση της πληρωμής. Με PayPal η επιβεβαίωση είναι άμεση· με τραπεζική κατάθεση εξαρτάται από την τράπεζα.
Χρειάζομαι κάρτα για τη δοκιμή;
Όχι. Επτά μέρες δωρεάν, χωρίς κάρτα και χωρίς αυτόματη χρέωση — δεν έχουμε τα στοιχεία σου για να σε χρεώσουμε.
Πώς μεταφέρω τον σταθμό μου από άλλον πάροχο;
Το κάνουμε εμείς, δωρεάν, χωρίς διακοπή στον αέρα. Χρειαζόμαστε πρόσβαση στον υπάρχοντα λογαριασμό σου ή απλώς τη μουσική σου.
Τι πρόγραμμα χρειάζομαι για να εκπέμψω;
Ό,τι στέλνει σε Icecast ή SHOUTcast: BUTT, Sam Broadcaster, RadioDJ, mAirList, Mixxx. Ή τίποτα, αν χρησιμοποιείς μόνο AutoDJ.
Πού είναι οι servers σας;
Σε datacenters εντός ΕΕ. Δεν έχουμε εγκατάσταση στην Ελλάδα και δεν το ισχυριζόμαστε.
Δίνετε τιμολόγιο;
Ναι, σε κάθε συνδρομή. Για δήμους και φορείς δεχόμαστε και τιμολόγιο με πίστωση.
Γιατί ΦΠΑ 17% και όχι 24%;
Η έδρα μας είναι στη Λέσβο, όπου ισχύει μειωμένος συντελεστής.
Έχετε πίνακα ελέγχου στα ελληνικά;
Ναι. Ο πίνακας είναι Centova Cast με ελληνικό περιβάλλον.
Δοκίμασέ το πριν πληρώσεις.
Επτά μέρες δωρεάν, χωρίς κάρτα. Στήνουμε τον σταθμό σου αυθημερόν, τις εργάσιμες.